イメージの羽

PDAは、入力のためのハードウェアキーボードを内蔵しているタイプと、
非内蔵タイプがあります。
非内蔵タイプは、基本的に液晶画面がタッチパネルを兼ねていて、
タッチペン（スタイラスとも言う）で画面に触れることで、
操作や文字の入力を行います。
キーボードがない分コンパクトですが、長文の入力は手間がかかってしまいます。
対して内蔵タイプのPDAは文章の入力がしやすいですが、その分サイズが大きくなり、
携帯性はやや劣ります。

顧客情報の獲得には、さまざまな手段があります。
通販なら注文自体が貴重なデータですし、店舗なら会員カードと
購入内容をひもづけてデータ化する方法があります。
そんな、会社の宝物であるデータを活かすも殺すも、顧客管理の方法次第です。
的確なリピート促進を行うためには、顧客管理のソフトやシステムが
会社の命運を握っているのです。